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日薪1萬元做快遞員,男子免費上門取件還送出寄件年卡 | 2022-05-03 |
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_3239889" 銳圖+關注2019年4月1日,浙江省杭州市,菜鳥裹裹總經理李江華戴著安全帽,穿著藍灰相間的工作服做起了快遞員。當天早上,菜鳥裹裹總經理李江華出發之前簡單吃了些剛剛從街邊買來的早餐,隨后迎接他的將是方圓數公里的快遞取件業務。(圖片來源:銳圖-鄭海鵬)吃完早飯,李江華手機便傳來有關取件業務的提示音。雖然作為總經理的他已經非常熟悉取件流程,但在實際操作中,他在出發前還是仔仔細細得看了一遍手中的取件操作指引手冊。(圖片來源:銳圖)李江華騎車前往收件地址,藍色快遞包、電瓶車、頭盔、熱敏運單、打印機、電子秤、膠帶,綁帶,這是他工作第一天的標配。(圖片來源:銳圖)因為很多園區并不允許電動車出入,所以相較于騎車,李江華更多的是依靠腳力去收件。整整一天,他都穿梭于各個園區、各個樓層之間。(圖片來源:銳圖)每到一層,李江華都會事先在門禁外聯系寄件客戶,在確認好位置、信息之后進入公司進行取件。(圖片來源:銳圖)很多忠實客戶見到李江華都會熱心地詢問之前快遞員去向,李江華都會請客戶放心,他只是體驗官,不會搶走別人生意。在嚴格的收寄驗視之后,李江華把物品裝袋包裝,并稱重計費,隨后打印出運單并貼在包裹上,當用戶在移動端確認支付后,取件順利結束。(圖片來源:銳圖)快遞員必須要趕在客戶規定的1小時范圍內及時取件,所以對于李江華來說不僅要服務好客戶,還要盡量提高步頻爭取時間,因此李江華整個上午基本保持一邊查看收件信息,一邊快步于樓群園區之間的高節奏狀態。(圖片來源:銳圖)中午時分,李江華走出園區時依然緊盯著手機屏幕中的派送信息,一旦有新的收件業務,午餐時間便延后,直到出現短暫的間歇期,李江華才會吃飯并做簡單的休息。(圖片來源:銳圖)李江華的午餐也很簡單,一份從便利店買來的便飯加上一瓶純凈水……在園區的公共座椅上吃完午餐并做簡單休整后,他將很快投入下午的取件工作。(圖片來源:銳圖)李江華將菜鳥裹裹公司提供的寄件年卡贈送給公司的忠實客戶,隨后他耐心地解答著客戶的寄件疑問,并簡要地告知寄件年卡的使用說明。寄件年卡價值120元,當天有10位幸運客戶收到了李江華送出的驚喜。(圖片來源:銳圖)下午6點,李江華將收取的包裹裝進編織袋后,便駕駛著公司提供的電動三輪車,將包裹轉運到5公里之外的服務網點。(圖片來源:銳圖)在服務網點,他和網點的工作人員一起對包裹進行分揀,檢查。隨后,一件件包裹經過傳送帶被運往倉庫,李江華一天的快遞員體驗官工作結束。李江華坦言,“相比與真正的快遞員,一天取件44件并不算多,通過體驗官的經歷,深切的體會到基層快遞員的辛苦!”(圖片來源:銳圖)據悉,日前菜鳥裹裹發起的“全民體驗官計劃”引起熱烈反響,日薪1萬元公開招募3名消費者體驗上門取件,幾天內已收到8000多人報名。總經理李江華趕在評選日之前親自體驗基層快遞員工作,他說:“不光是我,讓更多人體驗快遞員工作,可以使團隊進一步優化產品,更好地服務于快遞員和客戶,加強消費者和我們的聯系。”(本組圖片拍攝于2019年4月1日,攝影師:鄭海鵬。) 關鍵字標籤:吊秤訂購 |
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